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Tecnologias disruptivas e digitais promovendo mudanças e otimizando processos.

O ano de 2020 apresentou muitos desafios econômico-financeiros, refletindo diretamente na gestão de Crédito e Cobrança, assim como no aumento da inadimplência associada à crise.

Objetivo

Por outro lado, a revolução dos meios de pagamento e o novo jeito de tomar crédito apresentam boas perspectivas. Desta forma, pessoas físicas e jurídicas estão se deparando com ampla oferta de serviços digitais que, obviamente, promoverão mudanças nos processos de Crédito e Cobrança.

Sendo assim, quais são essas mudanças e como os players têm se estruturado para recuperar o crédito pós-crise e gerir a oferta de crédito em um cenário de lenta recuperação econômica? Quais as políticas de crédito diante deste cenário, em pleno momento de mudança de modelo de negócio? Como a relação com o cliente está mudando e o que esperar no médio prazo?

Público Alvo

Gestores de Crédito, Cobrança, Financeiro, Administrativo, Meios de Pagamento, Serviços Financeiros e departamentos correlatos.

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