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CAPACITAÇÃO EM INTELIGÊNCIA DE MERCADO

O cenário de competição entre as empresas mostra que os produtos, preços, marcas e as campanhas publicitárias estão cada vez mais parecidos e a dificuldade para obtenção de vantagens competitivas sustentáveis é cada vez maior. Vive-se em uma Sociedade da Informação que demanda de profissionais e organizações um estruturado processo de coleta, gestão, análise e disseminação de dados.
É com este pano de fundo que surge a Inteligência de Mercado, uma ferramenta de gestão para a obtenção e análise sistêmica de informações, e a posterior tomada de decisões, buscando a excelência de resultados e maximização do valor da empresa.
O conteúdo do curso aborda o papel da Inteligência de Mercado na empresa e sobre como estruturá-la. Discute métodos para coleta de informações sobre competidores. Apresenta e treina os conceitos de contra inteligência, com a finalidade de garantir diferenciais competitivos às empresas. O conceito de Big Data e sua aplicação em marketing e em relacionamento também será abordado.

Objetivo

Capacitar os profissionais para a utilização de métodos e tecnologias a fim de capturar os dados de mercados – sobre concorrência, comportamento do consumidor, entre outros – e transformá-los em informações relevantes para as Empresas.
Habilitar os participantes do curso para aperfeiçoar o processo de tomada de decisão empresarial por meio do melhor uso de informações com atitude empreendedora e ética.

Metodologia

  • Exposições dialogadas e exemplificadas para a troca de experiências entre o professor e os alunos.
  • Estudo de casos relacionados ao conteúdo da disciplina.
  • Exercícios de aplicação dos conceitos apreendidos.

Público Alvo

Profissionais das áreas de vendas, marketing, planejamento, estratégia, inteligência de mercado/ competitiva, compras, canais, pesquisa ou qualquer outra área com objetivos de transformar dados/informação em inteligência para a tomada de decisão nos negócios.

Instrutor: S.F

Pós-Doutora em Comunicação pela Escola de Comunicação e Artes da Universidade de São Paulo – ECA/USP. Doutora e Mestre em Comunicação e Semiótica pela Puc-SP. Pós-Graduada em Marketing pela ESPM. Bacharel em Comunicação Social pela ESPM. Professora de Comunicação Pós-Graduação da ESPM desde 1990. Coordenadora dos Cursos de Pós-Graduação em Comunicação Mercadológica e Comunicação Coorporativa na ESPM até 2012.

Professora de Comunicação e Marketing no Mackenzie, FAAP,Cásper Líbero e na Universidade São Judas . Publicitária e autora do livro: DO CORPO DESMEDIDO AO CORPO ULTRADEMIDO. AS NARRATIVAS NA REVISTA BRASILEIRA, publicado em 2018.

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